Styling betekent keuzes maken die bij je passen. Styling by Annemarie helpt je bij het maken van deze keuzes. Het gezamenlijke doel is dat je idee wordt vertaalt naar realiteit en je één wordt met je omgeving. Styling by Annemarie maakt persoonlijke en spannende combinaties waarbij eenheid en functionaliteit voorop staat.
Deze werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de voorwaarden zoals hieronder omschreven.
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Algemene voorwaarden: onderhavige Algemene voorwaarden van Styling by Annemarie.
- Diensten: al hetgeen Styling by Annemarie ten behoeve van de Klant, binnen het kader van de door de Klant verstrekte Opdrachten maakt en/of onderneemt.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Styling by Annemarie een Opdracht aangaat dan wel een aanbieding doet.
- Styling by Annemarie: de opdrachtnemer die de Diensten aan de Klant aanbiedt en uitvoert, gevestigd is te (9873 PD) Gerkesklooster en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54366674.
- Opdracht: al hetgeen tussen Styling by Annemarie en de Klant is overeengekomen.
- Partij(en): Styling by Annemarie en/of de Klant.
- Toeleverancier/Derden: door Styling by Annemarie ingeschakelde derden om bepaalde werkzaamheden voor de Opdracht te laten uitvoeren.
2. Toepasselijkheid
- Op alle rechtsbetrekkingen met Styling by Annemarie, waaronder begrepen maar niet beperkt tot offerte aanvragen, offertes, aanbiedingen, bevestigingen, Opdrachten en leveringen van Diensten door of namens Styling by Annemarie, zijn uitsluitend deze Algemene voorwaarden van toepassing.
- Eventuele afwijkende voorwaarden van onderhavige Algemene voorwaarden zijn voor Styling by Annemarie slechts bindend indien een rechtsgeldige vertegenwoordiger van Styling by Annemarie zich daar schriftelijk mee akkoord heeft verklaard.
3. Aanbiedingen en totstandkoming van de Opdracht
- Alle aanbiedingen of offertes van Styling by Annemarie zijn te allen tijde vrijblijvend en hooguit één maand geldig, tenzij in het aanbod of de offerte een ander termijn van aanvaarding is genoemd.
- Opdrachten (alsook wijzigingen daarin) komen tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging van Styling by Annemarie. Voorts komt een Opdracht tot stand doordat Styling by Annemarie zonder voorafgaande bevestiging geheel of gedeeltelijk uitvoering geeft aan een door de Klant gegeven Opdracht.
- Voor Opdrachten waarvoor naar aard en omvang geen aanbieding/offerte c.q. bevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Opdracht juist en volledig weer te geven.
4. Wijzigingen
- Styling by Annemarie heeft te allen tijde het recht Opdrachten te weigeren of aan de levering en/of uitvoering van de Diensten nadere voorwaarden te verbinden.
- Wijzigingen in de Opdracht door de Klant dienen tijdig en schriftelijk aan Styling by Annemarie te worden meegedeeld. De wijzigingen in de Opdracht zijn van kracht door en vanaf de schriftelijke aanvaarding ervan door Styling by Annemarie. Indien de wijzigingen hogere kosten veroorzaken worden deze de Klant extra in rekening gebracht.
- Indien wijzigingen in de Opdracht door de Klant geheel of gedeeltelijke annulering van de Opdracht betekent, is Styling by Annemarie gerechtigd gemaakte kosten, geleden verlies of gederfde winst in rekening bij de Klant te brengen.
- Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Styling by Annemarie een verzoek tot wijziging van de Opdracht door de Klant weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolgen zou kunnen hebben voor de in dat kader te verrichten Diensten.
- Wijzigingen in de Opdracht die tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd door Styling by Annemarie wordt overschreden, komt voor rekening en risico van de Klant.
- Styling by Annemarie behoudt zich het recht voor meer Diensten dan vermeld in de Opdracht of in de bevestiging uit te voeren en aan de Klant in rekening te brengen, indien deze Diensten in het belang zijn van de Klant en/of noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de Opdracht. De Klant wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende Diensten.
5. Herroepingsrecht
- De Klant kan de Opdracht gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de Klant een aanvraag heeft ingediend en vervalt nadat is ingestemd met een voorstel van Styling by Annemarie.
- Op digitale producten, waaronder een e-book, geldt geen herroepingsrecht. Bij het aangaan van de overeenkomst heeft de Klant uitdrukkelijk verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht en ingestemd met de directe levering van het product.
- Als de Klant gebruik maakt van het herroepingsrecht dient de Klant dit binnen de bedenktermijn door middel van een e-mail naar Styling by Annemarie te melden.
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en het tijdig uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Klant. De Klant draagt ook (eventuele) kosten voor het terugzenden van het product.
6. Duur en beëindiging
Bij een Opdracht voor bepaalde tijd is de werkelijke duur van de Opdracht mede afhankelijk van externe factoren waaronder begrepen, maar niet beperkt tot de door de Klant ingeplande afspraken en de kwaliteit en de tijdige aanlevering van de informatie die Styling by Annemarie van de Klant verkrijgt.
7. Leveringstermijn(en)
Door Styling by Annemarie opgegeven levertermijnen gelden steeds bij benadering en gelden voor Styling by Annemarie nimmer als fatale termijnen. Ingeval van overschrijding door Styling by Annemarie van enige termijn is Styling by Annemarie eerst na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijk gesteld termijn van tenminste veertien (14) werkdagen in verzuim.
8. Inschakeling Derden
Indien zulks naar het oordeel van Styling by Annemarie redelijkerwijs noodzakelijk is, is Styling by Annemarie gerechtigd om (namens en) voor rekening van de Klant Derden in te schakelen. Zo mogelijk en/of zonodig zal Styling by Annemarie de Klant hierover informeren.
9. Prijzen
- Voor alle door Styling by Annemarie ten behoeve van de Klant te verrichten werkzaamheden is de Klant een vergoeding verschuldigd te berekenen op basis van nacalculatie aan de hand van de alsdan gebruikelijke tarieven, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Met betrekking tot de tarieven en de daarop gebaseerde kostenraming staat in de offerte aangegeven of daarin zijn begrepen de reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen of vermeld, kunnen deze afzonderlijk worden berekend.
10. Facturering en betaling
- De Klant dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum de factuur via overmaking te voldoen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- De Klant is, zonder dat daarvoor enige aanmaning, sommatie of ingebrekestelling nodig is, van rechtswege in verzuim indien niet binnen de overeengekomen termijn is betaald, tevens zijn alle vorderingen die Styling by Annemarie op de Klant heeft onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, alsmede is Styling by Annemarie bevoegd de (verdere) nakoming van alle Opdrachten met de Klant op te schorten.
- Bij een niet tijdige betaling door de Klant is over het factuurbedrag vanaf de vervaldag van de factuur tot het moment van volledige voldoening wettelijke (handels)rente verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verband houdende met de inning van enige vordering op de Klant komen te haren laste. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het/de factuurbedrag(en), met een minimum van € 500,00 en zijn zonder nadere aanmaning verschuldigd.
11. Uitvoering Opdracht
- Styling by Annemarie zal zich inspannen om de Opdracht naar behoren en met zorg uit te voeren, maar Styling by Annemarie kan niet garanderen dat de door haar uitgevoerde werkzaamheden immer het door de Klant gewenste resultaat wordt bereikt. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis.
- Styling by Annemarie vertrouwt erop dat de Klant de juiste gegevens en informatie verstrekt. Mocht tijdens de uitvoering van de Opdracht blijken dat de door de Klant aangeleverde informatie onvoldoende, te laat of niet correct is en aanpassing van de Opdracht noodzakelijk blijkt, dan zullen bijkomende kosten die daarvan het gevolg zijn als meerwerk bij de Klant in rekening gebracht.
- Indien Styling by Annemarie een derde inschakelt of aan de Klant voorstelt om bepaalde Diensten te verrichten, is en blijft deze derde verantwoordelijk voor de uitvoering van de Diensten. De Klant en deze derde vrijwaren Styling by Annemarie voor enige aansprakelijkheid.
- Styling by Annemarie kan – indien daartoe opdracht is gegeven – een advies, plan van aanpak, rapportage, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard. De Klant beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of de adviezen worden opgevolgd.
12. Bestelling en levering van producten
- Styling by Annemarie kan namens en in opdracht van de Klant producten bij Derden inkopen. Styling by Annemarie heeft geen voorraad. De producten worden op maat gemaakt of speciaal voor de Klant ingekocht, waardoor het herroepingsrecht en retourneren is uitgesloten.
- Styling by Annemarie is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuiste bestellingen. De Klant dient de bestelling te controleren op inhoud, waaronder mede wordt begrepen maten, kleuren, materialen e.d.
13. Privacy
- Partijen houden zich bij de uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van de Opdracht aan alle geldende wet- en regelgeving ten aanzien van de bescherming van de persoonsgegevens, die betrekking heeft op de andere Partij.
- Indien de Opdracht tussen Styling by Annemarie en de Klant is geëindigd, zal Styling by Annemarie, naargelang de keuze van de Klant, de contactgegevens verwijderen, tenzij opslag op grond van een wettelijke bepaling verplicht is.
- De Klant stelt Styling by Annemarie onmiddellijk in kennis indien naar de mening van de Klant een instructie een inbreuk oplevert op de AVG of enige andere wettelijke bepaling inzake gegevensbescherming.
14. Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder mede begrepen de auteursrechten, ter zake van alle door Styling by Annemarie vervaardigde zaken en overige door Styling by Annemarie geleverde zaken, berusten bij Styling by Annemarie of toeleveranciers, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Er wordt nimmer enig intellectueel vermogensrecht of auteursrecht aan de Klant overgedragen.
- Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Styling by Annemarie een werk van Styling by Annemarie openbaar te maken en/of te verveelvoudigen.
- De Klant garandeert dat de door haar aan Styling by Annemarie geleverde zaken geen inbreuk zullen maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
- Styling by Annemarie behoudt het recht om onderdelen van ontwikkelde content en de door de Klant ontwikkelde content geheel of gedeeltelijk in latere projecten te gebruiken.
15. Klachten
- Klachten ten aanzien van de uitgevoerde Diensten dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan Styling by Annemarie. Na verloop van deze termijn wordt de Klant geacht haar instemming met de geleverde Diensten te hebben gegeven.
- Styling by Annemarie zal klachten die binnen de in lid 1 genoemde termijn worden ingediend behandelen indien deze gegrond zijn.
- Als de Klant tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken aan de Diensten, dan zullen de Diensten waaraan tekortkomingen kleven opnieuw worden geleverd.
- Styling by Annemarie is niet verplicht om de Diensten geheel of gedeeltelijk opnieuw te leveren indien:
a. de Klant de aanwijzingen of door Styling by Annemarie gegeven adviezen rondom de Diensten niet juist heeft opgevolgd;
b. de Klant de (resultaten van) betreffende Diensten niet of niet juist heeft gebruikt of het gebruik niet overeenkomt met de aan Styling by Annemarie bekendgemaakte doelstellingen.
16. Opschorting en ontbinding
- Partijen kunnen de Opdracht voortijdig eenzijdig beëindigen indien een van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatsvinden conform de Opdracht en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de andere Partij te worden bekendgemaakt.
- Styling by Annemarie behoudt in geval van voortijdige beëindiging of in geval van ontbinding aanspraak op betaling van het volledige overeengekomen pakket.
- In geval een van beide Partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere Partij het recht de Opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten.
17. Overmacht
- Styling by Annemarie is nimmer aansprakelijk wanneer ten gevolge van een overmachtsituatie de verplichtingen op grond van de Opdracht niet kunnen worden nagekomen.
- In geval van overmacht is Styling by Annemarie gerechtigd hetzij de uitvoering van de Opdracht voor de duur van de overmacht op te schorten, hetzij de Opdracht geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat Styling by Annemarie tot enige schadeloosstelling verplicht is. Gedurende de opschorting is Styling by Annemarie bevoegd te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Opdracht.
18. Aansprakelijkheid
- Onverminderd de elders in de Opdracht of deze Algemene Voorwaarden overeengekomen beperkingen in de aansprakelijkheid van Styling by Annemarie, is de aansprakelijkheid van Styling by Annemarie beperkt tot het opnieuw uitvoeren van de Werkzaamheden.
- Voorzover de Klant schade heeft geleden die is ontstaan door onrechtmatige daad, opzet en/of grove schuld van Styling by Annemarie, dan wel van door Styling by Annemarie ingeschakelde derden en/of ondergeschikten, is de hoogte van het door Styling by Annemarie te betalen schadebedrag beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Opdracht van één maand voorafgaand aan het moment van de schadebrengende gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende feiten wordt gezien als één feit.
- Styling by Annemarie is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gederfde omzet of winst.
19. Geheimhouding
De Klant zal - behoudens schriftelijke toestemming van Styling by Annemarie - alles in het werk stellen om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie m.b.t. de uitgevoerde Diensten ter kennis of in handen van derden komt. De geheimhoudingsverplichting legt de Klant ook de door haar in te schakelen derden op.
20. Boete
- Bij overtreding van het bepaalde in artikelen 13, 14, en 19 van deze Algemene voorwaarden verbeurt de Klant ten behoeve van Styling by Annemarie zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare boete van € 5.000,- en € 500,- voor elke dag of gedeelte daarvan dat de Klant in overtreding is.
- Een door de Klant verschuldigde boete laat onverlet het recht van Styling by Annemarie op vergoeding van door haar geleden schade, kosten en rente.
21. Overige bepalingen
- Styling by Annemarie mag de Algemene Voorwaarden op ieder door haar gewenst moment (eenzijdig) wijzigen en/of aanvullen.
- Indien enige bepaling of enig gedeelte van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk onverbindend is, doet dit niet af aan de verbindendheid van de resterende bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of van het resterende gedeelte van de betreffende bepaling.
- In alle gevallen waarin de relatie tussen de Klant en Styling by Annemarie eindigt, ingevolge enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden of door tussenkomst van de rechter, blijven deze Algemene Voorwaarden de rechtsverhouding tussen Partijen beheersen, voor zover dit voor de afwikkeling van de relatie noodzakelijk is.
- Op alle rechtsbetrekkingen tussen Styling by Annemarie en de Klant is Nederlands recht van toepassing en uitsluitend de rechtbank van de vestigingsplaats van Styling by Annemarie is bevoegd om van geschillen kennis te nemen.